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Vor-Ort-Analyse erhalten

Vom ersten Anruf bis zum ersten Projekt.

Fünf Schritte, eine feste Reihenfolge. Sie wissen bei jedem, was als Nächstes passiert. Und vor jedem Projekt, was es kostet.

Was bei jedem Schritt passiert.

  1. Schritt 1: Sie fordern einen Rückruf an.

    Zwei Minuten Formular. Name, Betrieb, Telefonnummer, und was gerade am meisten nervt.

    Sie bekommen keinen Newsletter und keine Mails von einem System. Sie bekommen einen Anruf von uns.

  2. Schritt 2: Wir rufen Sie an.

    Zehn Minuten. Kein Verkaufsgespräch. Wir klären, ob wir die Richtigen sind, was Sie ungefähr vorhaben und ob das zusammenpasst. Wenn nicht, sagen wir es Ihnen.

    Wir fragen, wie Ihr Betrieb arbeitet und wo es im Büro gerade hakt. Sie fragen, was Sie wissen wollen. Passt es, machen wir einen Termin bei Ihnen aus.

  3. Schritt 3: Wir kommen vorbei.

    Einen halben Tag. Wir sitzen bei Ihnen im Büro, schauen zu, fragen nach, gehen die Abläufe mit Ihren Leuten durch. Nicht am Telefon, nicht per Video. Vor Ort.

    Wir gehen den ganzen Weg durch: Anfrage, Angebot, Auftrag, Rechnung, Mahnung. Wo wird abgetippt, wo wird hinterhertelefoniert, wo bleibt etwas liegen? Dafür kommen wir zu Ihnen, ob in Heidelberg, Mannheim, Ludwigshafen, an der Bergstraße oder im Odenwald.

  4. Schritt 4: Sie bekommen einen Plan.

    Schriftlich, in Ihrer Sprache. Was gemacht werden sollte, in welcher Reihenfolge, was zuerst, was es bringt. Damit können Sie arbeiten. Auch ohne uns.

    Darin steht auch, was wir bei Ihnen gesehen haben. Und zu jedem Punkt, warum er an dieser Stelle steht. Der Plan gehört Ihnen: Sie können ihn jedem zeigen, auch wenn Sie ihn woanders umsetzen lassen.

  5. Schritt 5: Wir fangen mit dem ersten Projekt an.

    Ein Projekt nach dem anderen. Nach jedem können Sie sagen: Das reicht. Keine Laufzeit, kein Abo, keine Bindung.

    Für jedes Projekt bekommen Sie einen festen Preis, bevor es losgeht. Die meisten ersten Projekte sind in zwei bis vier Wochen fertig. Alles, was wir bauen, ist dokumentiert und gehört Ihnen.

So sieht ein Plan aus.

Schriftlich, in Ihrer Sprache. Hier eine Seite aus einem Plan, anonymisiert: was wir gesehen haben, was zuerst kommt, warum, und was es bringt.

Plan für einen Handwerksbetrieb in der Region

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Was wir gesehen haben

Anfragen kommen per Telefon, per Mail und über die Webseite. Jemand tippt sie ab, manchmal zweimal. Nach einer Zusage sucht das Büro die Daten aus drei Programmen zusammen und füllt die Word-Vorlage aus. Das Förderformular wird bei jeder neuen Richtlinie von Hand neu gebaut.

Was zuerst kommt

  1. Anfragen landen an einer Stelle.

    Warum zuerst
    Alles Weitere baut darauf auf: Wer einmal richtig angelegt ist, muss später nicht mehr abgetippt werden.
    Was es bringt
    Nichts wird abgetippt, nichts geht verloren.

  2. Vom Auftrag zur Rechnung ohne Abtippen.

    Warum als Zweites
    Sobald die Anfragen sauber an einer Stelle liegen, kann der Auftrag direkt daraus weiterlaufen.
    Was es bringt
    Kunde, Rechnung, Termin und Ordner sind erledigt, sobald der Auftrag abgeschlossen ist.

  3. Förderformular selbst pflegen.

    Warum als Drittes
    Das Formular funktioniert heute noch und muss erst bei der nächsten Richtlinie neu gebaut werden.
    Was es bringt
    Ihre Leute ändern Felder und Auswahllisten selbst, ohne auf jemanden zu warten.

Beispiel, anonymisiert

Was der Tag vor Ort kostet

Der Tag vor Ort ist derzeit kostenlos. Wenn Sie den Plan lieber woanders umsetzen lassen: auch in Ordnung, er gehört Ihnen.

Was Chefs uns vorher fragen.

Wir haben schon eine Handwerkersoftware. Muss die weg?

Nein. Nichts muss, alles kann. Jeder Fall ist individuell. Funktioniert die Software genauso wie gewollt, bleibt sie und wir sorgen dafür, dass alles drumherum smart läuft. Wenn sie nicht zu 100 % passt und teuer ist, entwickeln wir selbst eine genau passende Lösung.

Unsere Leute sind nicht so die Computermenschen.

Unser Ziel ist es, dass ein Affe klarkommen würde und keinen Fehler machen könnte.

Was kostet das?

Der erste Analysetag ist kostenlos. Danach können wir Ihnen konkrete Angebote für jedes Teilprojekt machen. So viel vorab: Wenn Sie den billigsten Anbieter suchen, sind Sie falsch. Wir möchten, dass unsere Kunden von uns schwärmen. Das geht nur durch perfekte Arbeit und die hat ihren Preis.

Machen wir uns abhängig von euch?

Alles, was wir bauen, ist dokumentiert und gehört Ihnen. Sie sind nicht von uns abhängig. Sie erhalten zu allem Zugang und werden geschult.

Wie lange dauert das erste Projekt?

Meistens ist das erste Projekt bereits in Woche 1 umgesetzt. Die Automation nach Dealabschluss zum Beispiel hat 3 Tage gedauert.

Kommen Sie wirklich vorbei?

Schauen Sie selbst.

Der erste Schritt dauert zwei Minuten.

Sie fordern einen Rückruf an, wir rufen Sie an. Zehn Minuten, kein Verkaufsgespräch.

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