Das Problem
Kam ein neuer Mitarbeiter, wurden Handy und Laptop bestellt, und wenn sie ankamen, ging die Arbeit erst los. Mail-Konto anlegen, Zugänge vergeben, jedes Programm und jede App von Hand installieren. Beim Ausscheiden das Ganze rückwärts, wieder alles einzeln.
Wie es vorher lief
- Schritt 1: Handy und Laptop bestellen und auf die Lieferung warten
- Schritt 2: Mail-Konto anlegen
- Schritt 3: Zugänge einzeln vergeben
- Schritt 4: Programme und Apps auf jedem Gerät von Hand installieren
- Schritt 5: Wenn jemand geht: alles wieder einzeln abschalten
Zusammen:alles einzeln, bei jeder Person von vorn
Wie es jetzt läuft
- Schritt 1: Die Personalabteilung sieht in der Liste, welche Geräte diese Art von Mitarbeiter bekommt, und bestellt sie.
- Schritt 2: Die Geräte werden beim Kauf dem Betrieb zugewiesen. Beim ersten Einschalten richten sie sich von allein ein: Programme, Apps, Apple-ID, Zugänge.
- Schritt 3: Mitarbeiter geht: auf „Abschalten“ klicken. Zugänge und Gerät sind gesperrt.
Zusammen:bestellen, einschalten, fertig
Was es gebracht hat
Ein neuer Mitarbeiter bekommt sein Gerät, schaltet es ein und kann loslegen: Programme installiert, mit der richtigen Apple-ID angemeldet, Zugänge da. Niemand richtet mehr etwas von Hand ein. Jedes Gerät ist von Anfang an zentral verwaltet, und wer geht, wird mit einem Klick abgeschaltet.
Die ganze Geschichte
Wir haben das für Cool & Smart eingerichtet. Handys und Laptops werden beim Kauf über Apple Business Manager dem Betrieb zugewiesen. Sobald ein neuer Mitarbeiter sein Gerät zum ersten Mal einschaltet, holt es sich seine Einrichtung von allein: Programme, Apps, das richtige Konto, die Zugänge. Jedes Gerät hängt von Anfang an an einer zentralen Geräteverwaltung.
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